Error "Event ID 0" en visor de sucesos Sharepoint 2007

Cuando tenemos un servidor Sharepoint 2007 con el servicio de equilibrador de carga o el Servicio de iniciador, y varias ip's configuradas, nos puede salir el siguiente error en el visor de sucesos:


Sharepoint necesita una ip específica para las comunicaciones de conversión de documentos. La solución de Microsoft es la siguiente:

Para especificar la dirección IP correcta para las comunicaciones de conversión de documentos, edite el archivo .config del programa ejecutable del Servicio del equilibrador de carga o el Servicio del iniciador y proporcione una máscara de dirección IP para ejecutar todas las direcciones IP excepto la que usa el Servicio del equilibrador de carga o el Servicio del iniciador:

1. Use la utilidad de línea de comandos PING desde un servidor que ejecute el Servicio del iniciador para determinar la dirección IP del servidor que ejecuta el Servicio del equilibrador de carga. Por ejemplo:

   Ping nombreDeServidor

   Asimismo, use la utilidad PING para determinar la dirección IP de un servidor que ejecuta el Servicio del iniciador.

2. Abra el archivo .config del programa ejecutable del Servicio del equilibrador de carga o el Servicio del iniciador; se encuentra en la misma carpeta que el programa ejecutable del servicio. Por ejemplo, si el programa ejecutable del Servicio del iniciador está en C:\Archivos de programa\Microsoft Office Server\12.0\Bin\Microsoft.Office.Server.Conversions.Launcher.exe, el archivo .config estará en C:\Archivos de programa\Microsoft Office Server\12.0\Bin\Microsoft.Office.Server.Conversions.Launcher.exe.config.

3. En el archivo .config, actualice el valor de la entrada keyIPExclude. El valor de esta entrada es una expresión regular que se compara con todas las direcciones IP. Cualquier valor que coincida con la clave se excluye como la dirección IP que se usará para comunicarse con el Servicio del equilibrador de carga o el Servicio del iniciador. Debe establecer una máscara de dirección IP que filtre todos los valores excepto el correcto. Por ejemplo, si el servidor tuviera 1.1.1.1, 1.1.1.2 y 1.1.1.3 como direcciones IP válidas y quisiera usar 1.1.1.3, usaría lo siguiente:

   keyIPExclude value= (1\.1\.1\.1)|(1\.1\.1\.2)

   Observe que la clave keyIPExclude funciona con IPv4 y IPv6. Para obtener información acerca de la creación de expresiones regulares, vea http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=79218&clcid=0xC0A.

4. Después de cambiar el archivo .config para el Servicio del iniciador o el Servicio del equilibrador de carga, reinicie el servicio. En el menú Inicio, haga clic en Herramientas administrativas y luego en Servicios. Busque el Servicio del iniciador de conversiones de documentos de Office o el Servicio del equilibrador de carga de conversiones de documentos de Office y, en el menú contextual, detenga y luego vuelva a iniciar el servicio.

Aquí tenéis más información sobre el servicio de equilibrador de carga y conversión de documentos.